Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind mit Absenden Ihrer Bestellung verbindlich.

Zustandekommen des Vertrages
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande

Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 6 Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus und legen dieses per Klick in den Warenkorb. Im zweiten Schritt klicken Sie auf den Button 'Zur Kasse' und geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt wählen Sie Ihre Versandart aus und wie Sie bezahlen möchten. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf 'Kaufen' an uns absenden.

Speicherung des Vertragstextes
Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung, sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Widerruftsbelehrung und das Widerrufsformular an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Preise- und Zahlungsbedingungen

Die angegebenen Preise des Verkäufers enthalten die z.Z. gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse oder PayPal.
Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
Wird die bestellte Ware außerhalb der Europäischen Union nachweislich geliefert (z.B. Schweiz), wird auf der Rechnung keine gesetzliche Mehrwertsteuer ausgewiesen.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).

Liefer- und Versandbedingungen
Sofern nicht beim Angebot anders angegeben, bringen wir die Ware innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand.
Alles, was Sie bestellen, liefert Spitzenstübl - Rosalie Brandt durch die DPD Geopost GmbHCo.KG oder durch DHL direkt zu Ihnen nach Hause oder zu der von Ihnen benannten Lieferadresse.

Liefervorbehalt:
Bei einem bereits geschlossenen Vertrag können wir vom Vertrag zurücktreten, wenn wir aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. fehlende Selbstbelieferung trotz rechtzeitigem Deckungsgeschäft oder höhere Gewalt) die bestellte Ware ausnahmsweise dauerhaft nicht liefern können. In diesem Fall weisen wir Sie unverzüglich auf das bestehende Lieferhindernis hin und erstatten bereits geleistete Zahlungen. Schadensersatz ist ausgeschlossen, wenn nicht wenigstens grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

Bitte lesen Sie folgende Informationen zum Widerruf einer Bestellung aus unserem Shop.
Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Plauener Spitze modern
Inh. Rosalie Brandt
Dölauer Weg 37
07985 Elsterberg
E-Mail-Adresse:
info@plauenerspitze-modern.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. über unser Widerrufsformular, ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Hierfür haben wir Ihnen ein Widerrufsformular auf unserer Webseite http://www.plauenerspitze-modern.de/media/docs/widerrufsformular-plauener-spitze-modern.pdf bereitgestellt. Sie können das Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite http://www.plauenerspitze-modern.de/widerrufsformular.html elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (Gardinen oder Meterware welche für Sie persönlich nach Maß aus der Meterware zugeschnitten wurde).
Sowie Waren deren Herstellung durch eine individuelle Auswahl durch den Verbraucher (z.B. Sondermaßanfertigungen bei Tischdecken) maßgeblich bestimmt ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen beginnend mit der Ablieferung der Ware bei Ihnen.
Bitte wenden Sie sich im Mangelfall an uns unter Tel.: 03661-458897 oder schreiben Sie uns:

Plauener Spitze Tradition & moderne
Inh. Rosalie Brandt
Dölauer Weg 37
07985 Elsterberg
E-Mail:
info@plauenerspitze-modern.de

Bitte beachten Sie:
Geringe, technisch nicht vermeidbare Abweichungen der Qualität, Farbe, Breite, des Gewichts, der Ausrüstung oder des Dessins können als handelsübliche Abweichungen des Herstellers auftreten und stellen keinen Mangel dar.

(Stand: 09.07.2015)